Es ist möglich, dass Sie einen Artikel zurückgeben möchten, weil er nicht Ihren Erwartungen entspricht oder Sie ihn aus einem anderen Grund nicht mehr haben möchten. Aus welchem Grund auch immer, Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zu widerrufen.
Anmerkung: Sie können das Produkt bei Erhalt genau wie in einem Ladengeschäft prüfen und beurteilen und so eine fundierte Entscheidung treffen.
Wie Sie Ihr Produkt zurückgeben
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Registrieren Sie Ihre Rückgabe:
Senden Sie uns eine E-Mail an support@voltparts.com -
Verpackung und Versand:
Verpacken Sie den Artikel sicher, um Schäden beim Versand zu vermeiden. -
Erstattungen:
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis und die ursprünglichen Versandkosten über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie verwendet haben. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung zu Ihren Lasten gehen.
Bedingungen
- Rücksendungen müssen per E-Mail angemeldet werden und bedürfen unserer Bestätigung.
- Das Produkt muss ordentlich verpackt, ohne Gebrauchsspuren und im Originalzustand sein.
- Original-Schutzfolien auf Bildschirmen dürfen nicht entfernt werden.
- Eine Rückgabeanmeldung muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts erfolgen.
Erstattung
Wir erstatten den Betrag innerhalb von 10 Werktagen, wenn das Produkt die Rückgabebedingungen erfüllt. Wenn das Produkt die Bedingungen nicht erfüllt, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um das weitere Vorgehen zu besprechen.
Wichtig
Notieren Sie sich den Tracking-Code für Ihre Rücksendung. Wenn eine Rücksendung nicht bei uns eingegangen ist und Sie keinen Versandnachweis erbringen können, können wir leider keine Rückerstattung vornehmen?
Rücksendeadresse:
Voltparts
Oderweg 1
1043 AG Amsterdam
Die Niederlande
Kosten für die Rücksendung
Die Kosten für die Rücksendung werden nicht erstattet, es sei denn, das Produkt ist defekt oder es handelt sich um einen Garantiefall. In diesem Fall können wir ein Rücksendeetikett erstellen, mit dem Sie das Produkt kostenlos zurücksenden können.
Bitte beachten Sie, dass wir mit einem Unternehmen zusammenarbeiten, das auf die Prüfung wertvoller elektronischer Produkte spezialisiert ist. Geben Sie daher auf der Verpackung deutlich Ihre Bestellnummer und unseren Firmennamen an.