Widerrufsrecht

Es ist möglich, dass Sie einen Artikel zurückgeben möchten, weil er nicht Ihren Erwartungen entspricht oder Sie ihn aus einem anderen Grund nicht mehr haben möchten. In jedem Fall haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.

Anmerkung: Sie können das Produkt bei Erhalt genau wie in einem Ladengeschäft prüfen und beurteilen, so dass Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.

Wie Sie Ihr Produkt zurückgeben

  1. Registrieren Sie Ihre Rückgabe:
    Senden Sie uns eine E-Mail an returns@voltparts.com

  2. Verpackung und Versand:
    Verpacken Sie den Artikel sicher, um Schäden beim Versand zu vermeiden.

  3. Erstattungen:
    Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis und die ursprünglichen Versandkosten über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie verwendet haben. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung zu Ihren Lasten gehen.

Bedingungen

  • Rücksendungen müssen per E-Mail angemeldet werden und bedürfen unserer Bestätigung.
  • Das Produkt muss ordentlich verpackt, ohne Gebrauchsspuren und im Originalzustand sein.
  • Original-Schutzfolien auf Bildschirmen dürfen nicht entfernt werden.
  • Eine Rückgabeanmeldung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts erfolgen.

Erstattung
Wir erstatten den Betrag innerhalb von 10 Werktagen, wenn das Produkt die Rückgabebedingungen erfüllt. Wenn das Produkt die Bedingungen nicht erfüllt, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um das weitere Vorgehen zu besprechen.

Wichtig
Notieren Sie sich den Tracking-Code für Ihre Rücksendung. Wenn eine Rücksendung nicht bei uns eingegangen ist und Sie keinen Versandnachweis erbringen können, können wir leider keine Erstattung vornehmen.

Bitte beachten Sie, dass wir mit einem Unternehmen zusammenarbeiten, das auf die Prüfung wertvoller elektronischer Produkte spezialisiert ist. Geben Sie daher auf der Verpackung deutlich Ihre Bestellnummer und unseren Firmennamen an.