Je možné, že budete chtít položku vrátit, třeba nesplňuje vaše očekávání nebo máte jiný důvod, proč ji již nechcete. Ať už je důvod jakýkoli, máte právo zrušit objednávku do 30 dnů od jejího obdržení.
Poznámka: Při převzetí si můžete výrobek prohlédnout a posoudit stejně jako v kamenném obchodě, což vám umožní učinit informované rozhodnutí.
Jak vrátit výrobek
-
Zaregistrujte svůj návrat:
Pošlete nám e-mail na adresu support@voltparts.com -
Balení a přeprava:
Zboží bezpečně zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy. -
Náhrady:
Jakmile obdržíme a ověříme vaše vrácení, vrátíme vám kupní cenu a původní náklady na dopravu stejným způsobem platby, který jste použili. Vezměte prosím na vědomí, že náklady na vrácení zboží nesete vy.
Podmínky
- Vrácení zboží musí být zaregistrováno e-mailem a vyžaduje naše potvrzení.
- Výrobek musí být úhledně zabalený, bez známek používání a v původním stavu.
- Původní ochranné fólie na obrazovkách se nesmí odstraňovat.
- Registrace vrácení musí být podána do 30 dnů od obdržení výrobku.
Vrácení peněz
Pokud výrobek splňuje podmínky pro vrácení, vrátíme vám peníze do 10 pracovních dnů. Pokud výrobek podmínky nesplňuje, budeme vás kontaktovat a domluvíme se s vámi na dalším postupu.
Důležité
Zaznamenejte si sledovací kód vráceného zboží. Pokud vrácené zboží neobdržíme a vy nemůžete předložit doklad o odeslání, nemůžeme bohužel vrátit peníze?
Zpáteční adresa:
Voltparts
Oderweg 1
1043 AG Amsterdam
Nizozemsko
Náklady na vrácení
Náklady na vrácení nebudou proplaceny, pokud se nejedná o vadný výrobek nebo o záruční záležitost. V takovém případě můžeme vytvořit štítek pro vrácení, s nímž můžete výrobek bezplatně odeslat.
Upozorňujeme, že spolupracujeme se společností, která se specializuje na kontrolu cenných elektronických výrobků. Proto na obalu jasně uveďte číslo své objednávky a název naší společnosti.